La démarche et les outils transversaux proposés ont pour objectif d'intégrer la dimension sociologique comme point de départ à tout projet sur les espaces publics. Ils permettent ainsi de :
· Intaurer un dialogue constructif entre tous les acteurs et usagers actuels
· Prendre en considération les besoins des habitants/usagers en termes :
· Développer la solidarité entre tous les acteurs
· Faire adhérer
Le rôle du professionnel consiste à écouter, conseiller, analyser et restituer sans établir de lien hierarchique. Sa démarche consiste à mettre en scène la confrontation des représentations de la plus grande diversité d’acteurs.